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人才测评:应变能力与岗位胜任力素质测评

什么是应变能力

应变能力在职场中可以说是必备的素质之一,它指的是从业者需要长期活动或者是行为来迎接即将到来的挑战,做提前的思考,以适应未来的挑战,具有随机应变的意思。在外界还未发生变化或者是已经发生变化时,及时作出反应,这可能是本能举动,也可能是经过大量思考而做出来的举动。

应变能力在百科词条里面的定义为能审时度势,能随机应变,表现在个人的创意和决策方面,也表现在在变动中,能做到明辨方向,持之以恒。在人才测评中,应变能力可以说明一个人的职业发展情况,也能证明一个人的职业修养,还能说明一个人在遇到困境时的表现。

在线人才测评:https://www.zxgj.cn/tuance





应变能力 等级划分

应变能力的等级评分可以以人才测评报告来了解透彻,也可以通过面对面的反常来获知,在两者结合的情况下,大家可以得到更好的数据参考。

第一级:这指的是能够根据环境变化而做出准备,在变化较为冷静地时,没有任何不适的表现,能精准地找到变化的原因,能根据工作经验来改变自己工作流程和工作情况。可以清楚知晓自己的变化需求,并且作出调整。

第二级:这个级别的应变能力指的就是在环境变化之前,能清楚地认识到这对于个人或团队企业所造成的影响,及时作出相应的调整,找到正确的方法进行资源分配,并且引导下属或团队认识过程中所出现的问题,控制问题的负面影响,确保在降低成本情况下达成工作目标。

第三级:这指的是能预见即将发生的变化啊,并且根据变化发生时迅速认识到客观原因,并将其转变为可把握的机会,及时提出意见。在充分把握背后原因时,能够积极采取行动降低不利可能性的出现,还能调整制定有用的计划,以便未来及时实施。

岗位胜任力测评主要采用大五人格、青年人格、卡特尔16pf等。

大五人格测试 https://www.xmcs.cn/x/dwrg240

青年人格测验CPI https://www.xmcs.cn/x/cpi


哪些岗位需要应变能力?

1、营销类型岗位

不管是产品推销还是房地产推销,又或者是电话推销等都要做好随机应变的准备,这样他们才能根据客户的需求来推销产品,提高销售额达到目的。

2、采购类岗位

在采购产品时应变能力也是相当重要的,它能影响到未来采购后的成果,在面对各种变化时及时作出反应降低风险。

3、客服类岗位

不要以为客服人员工作轻松,其实他们除了需要应对不同客户之外,还需要为他们提供解决问题的方法,故他们的应变能力在此时就呈现出来。

4、商务合作类岗位、中高层管理岗位等,同样需要具有良好的应变能力,对于不需要人际交往类的岗位和职业则可以适当放宽对应变能力的要求。

职业测评专题:https://www.xmcs.cn/z/zhiye

心理健康专题:https://www.zxgj.cn/z/xinli


应变能力强的人可以找哪些工作?

1、销售、商务类

不管销售哪种东西,在感知自身应变能力比较强时,就可以尝试找这一些工作,因为这一些工作在日常生活中会有各种意外出现,及时应对,可以发挥好个人优势,能在未来职场中获得更多成绩。

2、行政、服务类

涉及到行政服务行业的岗位相当多,如果能从事好服务岗位的话也是相当不错的事情,而拥有应变能力的人就可以从事这类型的岗位。


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